با توجه به اینکه موجودی گل در هر گلفروشی بصورت روزانه و در فصول مختلف ممکن است متفاوت باشد بنابراین رنگ و نوع گلها امکان دارد با تصویر آن تا حدودی مغایرت داشته باشد. در این مواقع از شبیه ترین نوع مشابه استفاده می‌شود و اگر هم قیمت آن بالاتر باشد مابه تفاوت گرفته نخواهد شد.
در روزهای شلوغ مانند روز مادر ، ولنتاین و... بدلیل حجم انبوه سفارشات ممکن است سفارشات با تاخیر تحویل داده شود.
از آنجایی که کار گل آرایی و تزیین یک کار هنری است امکان تفاوت طرح با نمونه ارسالی تا ۲۰درصد وجود دارد.
کاربران محترم ملزم می‌باشند در هنگام ثبت سفارش خود آدرس گیرنده را به طور کامل و صحیح در سایت ثبت نمایند.بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات ثبت شده مانع از به موقع رسیدن یا عدم رسیدن سفارش میباشد که مسولیت آن برعهده مشتری است.
اگر در هنگام تحویل در زمان تعیین شده خریدار در محل مقرر حضور نداشت مسئولیت آن بر عهده خریدار بوده و سفارش با هزینه ایشان به نشانی جدید ارسال خواهد شد و وجه پرداختی عودت داده نخواهد شد.
زمانی که مراحل پرداخت و کسر وجه اینترنتی در شبکه شتاب با خطا مواجه شود وجه کسر شده طبق دستورالعمل بانک مرکزی تا ۴۸ ساعت بحساب کاربر وایز می‌گردد.
در صورتیکه سفارشها قبل از ساعت ۱۵ ثبت شود امکان تحویل بیشتر سفارشها در همین روز وجود دارد.